Ein Partner & viele Vorteile
Alle Lösungen an einem Ort
Bieten Sie Ihren Kunden den perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgeschnittenen Kundensupport an. Bei SUPCOM bringen wir den Datenschutz und die Sicherheit der Kundendaten in Einklang mit der Analyse von menschlichen Handlungen. Dabei setzten wir auf leistungsstarke Software-Lösungen um vom ersten Kundenkontakt an alles richtig zu machen.
Eine Komplettlösung für Ihr Unternehmen
Jeder Kunde hat seine persönliche Geschichte und somit auch eigene Ansprüche. Wir bei SUPCOM sorgen dafür, dass jeder Kunde den besten Support erhält und damit auch ein glücklicher Kunde bleibt.
Eine große Auswahl an Software-Lösungen und internen Strategien ermöglichen dabei optimale Resultate.
Verschiedene Standorte bringen einen großen Talentpool
Datenanalyse zur Verbesserung von Kundenerlebnissen
Software-Lösungen für den Onlinehandel
Präzise Ausarbeitung von Kundenanfragen
Mehr als einzigartige Kundenerlebnisse
Jeder Kontakt ist wichtig
BUSINESS ANALYTIC SOLUTIONS
Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie Ihren Umsatz.
Um den Kundensupport zu perfektionieren braucht man die angemessenen technischen Software-Lösungen, Kenntnisse und professionelle Kommunikationsfähigkeiten.
Alles als eine Einheit lässt uns wichtige Informationen richtig verarbeiten, so dass sich Ihre Umsätze und die Kundenzufriedenheit steigern lassen.
SUPCOM bietet Ihnen die optimale Unterstützung bei der Analyse Ihrer Kundendaten und schützt diese gleichzeitig.
IHRE VORTEILE:
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Profitieren Sie von neuesten Technologien und Softwarelösungen
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Schutz für Ihre Kundendaten
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Kombinieren Sie die Lösungen und sparen Sie Zeit
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Präzise Bearbeitung der Kundenanfragen führt zu positiverer Customer Experience (CX)
profitieren auch Sie von den besten
Lösungen für Ihr Netzwerkbetrieb und Kommunikation , durch VoIP, Conactcenter, Telepresence und viel mehr
CRM-Sofware für Kundenkommunikation. Daten alle an einem Ort sichern, ohne Risiko.
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ERP-System für Ihren Onlinehandel mit einem Warenwirtschaftssystem und vielen weiteren Tools und guter Prozessautomatisierung.
Software für Kundenmanagement mit einem übersichtlichen Ticketsystem und internem Helpdesk, damit die Kundenanfragen zuverlässig und produktiv bearbeitet werden können.
Performance-, Workeforce- und Qualitätslösungen perfektionieren um ein noch besseres Serviceerlebnis zu gewährleisten.